
Régulateur(trice) réseau transport routier de personnes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Le poste : Notre Agence PROMAN TOURS 2 recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans les transports en communs un RÉGULATEUR EXPLOITATION H/F Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous serez garant de la continuité du service sur les différents secteurs. Vos principales missions seront : Encadrement et accompagnement des conducteurs : Accueil et suivi des conducteurs Vérification du respect des horaires de prise de service et des plannings Organisation des remplacements en cas d'absence Accompagnement des conducteurs sur le terrain Contrôle du respect des consignes d'exploitation (tenue, permis, attitude professionnelle) Gestion autonome des imprévus et urgences Assurer le bon déroulement du service : Informe les conducteurs sur les lieux de prises en charge et éventuelles déviations Signalement des problèmes de voirie aux responsables de secteur Assure la régulation en ligne Vérification de la conformité des véhicules Amélioration de la Qualité et Service Transmission des remontées terrain aux services concernés (méthodes, planning, commercial.) Proposition et mise en œuvre de procédures d'amélioration de l'information clientèle en cas de perturbations[...]